Raw Wheels & Tires
Resumen de opiniones
La profesionalidad del servicio al cliente en Mike's Tires es un aspecto que muchos destacan, aunque las opiniones son una mezcla de elogios y críticas. Si bien no son numerosas, ofrecen una visión bastante clara sobre lo que se puede esperar.
En el lado positivo, muchos clientes han elogiado la rapidez y amabilidad del personal. Un ejemplo notable es la historia de Mike y Boom, quienes recogieron las llantas, las reemplazaron y entregaron el recibo al cliente sin que este tuviera que mover un dedo. ¡Eso es un servicio excepcional! Otro cliente también resalta cómo Mike le proporcionó un desglose de sus opciones por teléfono de manera rápida y profesional, logrando que en menos de cinco minutos estuviera listo. Es como tener a un superhéroe de las llantas a tu disposición.
No obstante, la experiencia no siempre es positiva. Algunos relatos revelan cambios misteriosos en los precios y un trato que a veces resulta descortés. Un cliente compartió su decepción por haber sido engañado con el precio de un neumático usado, mientras que otro se sintió maltratado en una conversación telefónica. Estas historias hacen que uno se lo piense dos veces antes de visitar el taller.
Una experiencia que ejemplifica esta dualidad es la de un cliente que necesitaba un neumático urgentemente. Después de recibir un precio por teléfono, al llegar al taller se encontró con un costo mucho más alto y una actitud que dejó mucho que desear. Es como llegar a un restaurante famoso y descubrir que su plato estrella no sabe bien.
Mi recomendación sincera es que, si estás considerando visitar Mike's Tires, prepárate para una experiencia que puede variar considerablemente.